Умови договору про надання правничої допомоги

1.1. Адвокатське бюро «АЛЬТУМ ЦЕЗАРЕВОЇ», код ЄДРПОУ 42513901, в особі керуючої бюро Цезаревої Марини Ігорівни, яка діє на підставі Статуту (далі — «Бюро»), надає правничу допомогу на умовах цього Договору.

1.2. Клієнтом є фізична або юридична особа, індивідуально ідентифікована у Замовленні/підтвердженні прийняття доручення (далі — «Клієнт»).

1.3. До укладення Договору Клієнт подає через вебсайт короткий запит, що містить дані, необхідні для ідентифікації Клієнта, перевірки можливого конфлікту інтересів та визначення предмета доручення. Подання запиту саме по собі не є укладенням Договору і не означає прийняття доручення Бюро.

1.4. На етапі попередньої перевірки Бюро не здійснює правового аналізу документів та не надає правового висновку. Клієнт зазначає лише перелік наявних документів, якщо Бюро окремо не попросить інше для цілей, дозволених законом.

1.5. Після перевірки можливості прийняття доручення Бюро надсилає Клієнту індивідуальне Замовлення/підтвердження, у якому зазначаються щонайменше: дані Клієнта, предмет доручення, обрана послуга, обсяг правничої допомоги, розмір гонорару, порядок оплати та, за потреби, строк виконання.

1.6. Договір вважається укладеним лише після прийняття Бюро конкретного доручення та акцепту Клієнтом цих Умов і відповідного Замовлення у спосіб, передбачений функціоналом вебсайту/електронним повідомленням, що дозволяє зафіксувати волевиявлення Клієнта. Бюро зберігає право відмовити в укладенні Договору у випадках, передбачених законом і Правилами адвокатської етики.

1.7. Оплата здійснюється після укладення Договору. Якщо інше прямо не погоджено у Замовленні, Бюро розпочинає правовий аналіз та опрацювання документів після отримання 100% погодженого гонорару.

2.1. Бюро зобов'язується надати Клієнту правничу допомогу в межах конкретного доручення, визначеного у Замовленні, а Клієнт зобов'язується оплатити гонорар та погоджені фактичні витрати.

2.2. Для дистанційних послуг Бюро предметом доручення може бути, зокрема: надання письмової консультації щодо одного конкретного правового питання; проведення правового аналізу визначеної ситуації та наданих документів; розроблення юридичної стратегії та рекомендацій щодо подальших дій; онлайн-зустріч з адвокатом щодо питання, яке є предметом доручення; інша правнича допомога, прямо погоджена Сторонами у Замовленні.

2.3. Представництво в суді, перед державними органами, нотаріусами, виконавцями чи третіми особами, складення та подання процесуальних документів, ведення переговорів та інші дії від імені Клієнта не входять до стандартних дистанційних пакетів, якщо прямо не включені до Замовлення або не погоджені окремо.

2.4. Бюро не гарантує конкретного результату справи, рішення суду, органу чи третьої особи. Правнича допомога надається на підставі законодавства, доступних матеріалів та професійної оцінки адвоката на момент виконання доручення.

3.1. Бюро зобов'язується діяти незалежно, добросовісно, компетентно та в межах погодженого доручення, дотримуючись Закону України «Про адвокатуру та адвокатську діяльність» і Правил адвокатської етики.

3.2. Бюро зобов'язується зберігати адвокатську таємницю та забезпечувати захист персональних даних і матеріалів, отриманих у зв'язку зі зверненням та виконанням Договору.

3.3. Бюро має право запитувати у Клієнта інформацію та документи, об'єктивно необхідні для виконання доручення, а також зупинити виконання до їх отримання, якщо без них належне виконання неможливе.

3.4. Бюро повідомляє Клієнта про виникнення конфлікту інтересів та діє відповідно до закону і Правил адвокатської етики.

4.1. Клієнт зобов'язаний надати достовірні та достатні відомості, необхідні для перевірки конфлікту інтересів, визначення предмета доручення та виконання Договору.

4.2. Після укладення Договору та оплати Клієнт надає документи, необхідні для виконання конкретного доручення, у спосіб, визначений Бюро.

4.3. Клієнт зобов'язаний своєчасно повідомляти про нові обставини, документи або зміни контактних даних, які можуть вплинути на виконання доручення.

4.4. Клієнт сплачує гонорар і лише попередньо погоджені фактичні витрати у порядку, визначеному Замовленням.

4.5. Клієнт не повинен передавати Бюро оригінали документів поштою чи через вебсайт без окремої домовленості.

5.1. Розмір гонорару, спосіб його обчислення та порядок сплати визначаються у відповідному Замовленні. Для стандартних пакетів може застосовуватися фіксований гонорар; для індивідуальних доручень — погоджений фіксований або інший дозволений законом спосіб.

5.2. Якщо на сторінці послуги зазначено «від» певної суми, остаточний гонорар погоджується до укладення Договору та оплати.

5.3. Оплата здійснюється на банківський рахунок Бюро або через погоджений платіжний сервіс. Комісії банку/платіжного сервісу, якщо вони покладаються на платника, сплачуються Клієнтом окремо.

5.4. Судовий збір, нотаріальні платежі, переклади, поштові витрати, витрати на отримання документів та інші фактичні витрати не включаються до гонорару, якщо інше прямо не зазначено у Замовленні, і здійснюються лише після погодження з Клієнтом.

5.5. Для одного й того самого правового питання Бюро може зарахувати раніше сплачений гонорар у вартість наступного, ширшого пакета, якщо це прямо підтверджено Бюро. Таке зарахування не застосовується автоматично до нового або іншого доручення.

5.6. Виконання Замовлення розпочинається після отримання Бюро повної оплати та всіх відомостей та документів, необхідних для виконання відповідного доручення, якщо інше прямо не погоджено Сторонами в Замовленні.

6.1. Строк виконання, якщо він істотний для доручення, зазначається у Замовленні або повідомляється Клієнту після отримання всіх необхідних матеріалів.

6.2. Перебіг погодженого строку починається після отримання Бюро оплати та всіх матеріалів, без яких виконання доручення неможливе, якщо інше не погоджено Сторонами.

6.3. Письмовий результат надсилається Клієнту електронною поштою або в інший електронний спосіб, погоджений Сторонами.

6.4. Складання окремого Акта наданих послуг не є обов'язковою умовою завершення стандартної дистанційної послуги, якщо інше не встановлено Замовленням або не вимагається для конкретної операції. Для письмової послуги фактом її надання є направлення погодженого результату на електронну адресу Клієнта або надання доступу до нього іншим погодженим електронним способом; для онлайн-консультації — фактичне проведення консультації засобами електронного зв'язку.

6.5. У випадку індивідуального замовлення сторони додатково узгоджують порядок оплати та прийняття наданих послуг.

7.1. Інформація про особу, яка звернулася до Бюро, зміст її звернення, документи, електронні матеріали, поради, консультації, висновки та інші відомості охороняються відповідно до законодавства про адвокатську таємницю, у тому числі коли Бюро відмовило в укладенні Договору.

7.2. Обмін матеріалами здійснюється через канали електронного зв'язку.

8.1. Володільцем персональних даних, що збираються у зв'язку зі зверненням та виконанням Договору, є Адвокатське бюро «АЛЬТУМ ЦЕЗАРЕВОЇ».

8.2. Бюро обробляє персональні дані з метою: розгляду звернення; ідентифікації Клієнта; перевірки конфлікту інтересів; вжиття заходів до укладення Договору; укладення та виконання Договору; ведення обліку й розрахунків; виконання обов'язків, встановлених законом; захисту прав та законних інтересів Бюро і Клієнта.

8.3. До складу даних можуть входити: ПІБ, РНОКПП (за наявності та коли необхідно), контактні дані, відомості про протилежних/заінтересованих осіб, опис правового питання, перелік та зміст наданих після укладення Договору документів, платіжні та інші відомості, необхідні для конкретного доручення.

8.4. Правовими підставами обробки є, залежно від обставин, згода суб'єкта персональних даних, вжиття заходів, що передують укладенню правочину на вимогу суб'єкта, укладення та виконання Договору, виконання встановленого законом обов'язку та інші підстави, передбачені законом.

8.5. Клієнт повідомляється про володільця даних, склад і зміст даних, мету збору, права суб'єкта персональних даних та осіб/категорії одержувачів у момент збору даних через форму та Політику конфіденційності вебсайту.

8.6. Персональні дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для законних цілей обробки та виконання вимог законодавства, з урахуванням обов'язку зберігати адвокатську таємницю.

8.7. Доступ до персональних даних надається лише особам, яким він необхідний для виконання професійних/службових обов'язків або забезпечення технічної роботи сервісів, за умови належного правового оформлення та захисту. Передача третім особам здійснюється лише на законній підставі.

8.8. Клієнт має права, передбачені Законом України «Про захист персональних даних», зокрема право знати про джерела та мету обробки, отримувати доступ до своїх даних, вимагати їх виправлення або видалення у передбачених законом випадках, відкликати згоду, якщо обробка ґрунтується на згоді, та звертатися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

8.9. Детальні правила обробки даних, використання вебсайту, cookies та залучених технічних сервісів визначаються Політикою конфіденційності, розміщеною на вебсайті. У разі суперечності щодо адвокатської таємниці застосовуються спеціальні вимоги законодавства про адвокатуру.

8.10. Інформація, передбачена законодавством України про захист персональних даних, надається суб'єкту персональних даних за його зверненням у порядку, встановленому законом. Звернення можуть бути направлені на електронну адресу: [email protected].

9.1. Договір припиняється належним виконанням погодженого доручення або з інших підстав, передбачених законом чи цим Договором.

9.2. У разі дострокового припинення Договору сплачений гонорар за роботу, фактично виконану або підготовлену до виконання Бюро, поверненню не підлягає.

9.3. До роботи, виконаної або підготовленої до виконання, належать, зокрема, опрацювання звернення, інформації та документів Клієнта, правовий аналіз, дослідження законодавства і судової практики, формування правової позиції, підготовка висновків, рекомендацій, документів, стратегії та іншого результату відповідно до Замовлення.

9.4. Зміна намірів Клієнта, втрата ним зацікавленості у результаті, самостійне вирішення питання, примирення сторін, звернення до іншого адвоката або інші обставини, що не залежать від Бюро, не є самостійною підставою для повернення сплаченого гонорару.

9.5. Повернення сплаченого гонорару або його частини здійснюється лише у випадках та в розмірі, коли обов'язок такого повернення виникає відповідно до закону, цього Договору або умов конкретного Замовлення.

10.1. Сторони погоджуються використовувати електронну пошту, вебформи, платіжні сторінки та інші погоджені електронні засоби для обміну повідомленнями і документами.

10.2. Бюро забезпечує збереження відомостей, які дозволяють підтвердити індивідуалізацію Клієнта, зміст погодженого Замовлення, редакцію Умов, з якою погодився Клієнт, дату/час акцепту та оплату, у межах технічних можливостей і вимог законодавства.

10.3. Якщо для конкретного доручення закон вимагає окремого документа, ордера, довіреності, кваліфікованого електронного підпису чи іншого підтвердження повноважень, такий документ оформлюється додатково.

11.1. До Договору застосовується законодавство України.

11.2. Умови конкретного Замовлення мають пріоритет над цими стандартними Умовами щодо предмета доручення, обсягу послуги, гонорару та строку, якщо вони не суперечать закону та Правилам адвокатської етики.

11.3. Якщо окреме положення Договору визнано недійсним або таким, що не застосовується, це не впливає на чинність інших положень, якщо інше не випливає із закону або суті правовідносин.

11.4. Актуальна редакція стандартних Умов розміщується на вебсайті. До конкретного Договору застосовується редакція, акцептована Клієнтом при його укладенні; подальші зміни стандартного тексту не змінюють уже укладений Договір без належного погодження Сторін.

Адвокатське бюро «АЛЬТУМ ЦЕЗАРЕВОЇ»

Код ЄДРПОУ: 42513901

Керуючий бюро: Цезарева Марина Ігорівна

Email: [email protected]

Адвокатське бюро «АЛЬТУМ ЦЕЗАРЕВОЇ» надає правничу допомогу з питань застосування та тлумачення законодавства України до відповідних правовідносин, у тому числі правовідносин з іноземним елементом, у межах компетенції та погодженого обсягу правничої допомоги.

Аналіз і тлумачення норм міжнародного права здійснюються в межах міжнародних договорів, угод, конвенцій та інших міжнародно-правових актів, обов'язкових для України відповідно до законодавства України.

У межах надання правничої допомоги також може здійснюватися аналіз практики Європейського суду з прав людини (ЄСПЛ), зокрема щодо застосування Конвенції про захист прав людини і основоположних свобод та протоколів до неї.

Адвокатське бюро не надає правових висновків щодо змісту, тлумачення або застосування внутрішнього законодавства іноземних держав. З питань, що потребують аналізу законодавства країни проживання, перебування чи іншої іноземної держави, клієнту необхідно звернутися до адвоката або іншого належним чином уповноваженого фахівця відповідної держави.

Надання правничої допомоги з питань законодавства України не є підтвердженням відповідності запропонованих правових дій вимогам законодавства іноземної держави.